6月6日，浙江康静医疗健康集团董事长江上女士代表集团受邀出席第21届浙商（投融资）合作周主题报告会，并在随后举行的“廿年不忘、时光同行”——《浙商》杂志创刊20周年感恩晚宴上荣获“杰出浙商”荣誉称号。

同心同行，向“新”而跃。本届（投融资）合作周是《浙商》杂志二十周年成人礼之时，同时也是我们建院20周年稳步发展的重要时刻。

《浙商》杂志对集团进行了深入报道。过去二十年，在《浙商》杂志这座精神富矿的指引下，在江上董事长的带领下，康静医疗集团从专科医院向综合医院发展、从单体向多元布局，不断探索非公医疗新质生产力的未来模式。集团坚持以“三驾马车”为驱动，深耕价值医疗、温度医疗、特色医疗，为满足人民群众日益增长的健康需求贡献康静力量。

近年来，世界各国都在不断探索和实践价值医疗的不同模式。有着海外办医经验的江上，积极推行价值医疗。价值医疗的理念立足于患者实际体验，使患者对医疗服务全流程有清晰的感受度，认可医疗技术与治疗效果，平衡就医期望度、舒适度、安全感和尊严感。

“我们推行价值医疗，就是以患者满意度为标准。”江上介绍，价值医疗的基础是拥有完善的产业链布局、高精尖的人才和设备。

为服务保障即将到来的老龄化社会，江上成立了浙江康静医疗健康集团，形成了“1＋X”的产业布局，即依托浙江康静医院综合医院的优势，投资创办了杭州枫上医院、杭州静孝颐养院，托管西湖区转塘街道养老中心，设立了服务医院为主的杭州尚丰物业管理有限公司，开办杭州静润营养科技有限公司，以及杭州新爱德医院管理有限公司在内的完整健康管理产业链。

做精价值医疗，百姓就医更舒心。以杭州静孝颐养院为例，入住的长者身体一旦有变化，在同院区的康静医院就能得到诊断治疗，无需转出院外，老人病情好转后，可以继续在静孝颐养院休养康复，极大地方便了患者和家属。

如今，以诊治老年病为龙头的综合医院——浙江康静医院为例，骨科、老年医学科、肾病科、重症医学科、内科、外科、妇科、中医科等科室设置齐全，并配备了核磁共振MRI、进口多排螺旋CT、多普勒超声诊断仪、C臂机、胃肠镜、支气管镜、心血管造影系统、数字摄像系统和中央监护系统等现代化医疗设备；重症监护室、手术室、检验科、全数字化信息管理系统均依照国内外先进医院标准配备。

对于未来的业务战略规划，康静医疗健康集团将对医疗服务区域覆盖进行战略性布局，最大化地利用集团资源，降低采购成本，惠及患者和员工；协同创新，使集团下属各医院之间产生协同效应和价值；聚焦ICU、血透中心、骨科、外科、老年医学科等重点专科建设，形成合力，打造优势学科和临床品牌。

推行价值医疗，康静医疗健康集团发展成果丰硕。翻开手术记录显示，全髋关节置换、腰椎间盘切除术、断指再植术、腹腔镜卵巢病损切除术等高质量手术常态化开展，保障患者健康。

同时，集团积极与浙江中医药大学、浙大城市学院、中国科学技术大学、安徽医科大学、浙江新世纪经贸专修学院、嘉兴南洋职业技术学院等各大院校合作，强化产学研合作。

笔者从医务科了解到，医院专家们开展的《糖尿病与骨质疏松症因果关系的孟德尔随机化分析》、《基于临床及影像组学的机器学习模型预测肺结节生长趋势的对照性研究》、《3D Res2Net深度学习模型预测实性肺结节体积倍增时间的研究》等课题正在进行。

江上最喜欢的书本之一《医学的温度》，由中国科学院院士、北京大学科学技术与医学史系创系主任韩启德所撰写。

她经常和员工分享读后感，号召全体医护要有好的人品和人格，要有爱心，要能体会患者对医护性命相托的凝重感，对患者给予更多的人文关怀，做一名有温度的医疗从业者。

江上和笔者分享道，非公医疗机构必须致力于提供极致的医疗服务，确保患者在就医过程中获得舒适与满意的体验，才能在激烈的市场竞争中取得更好的发展。

康静医疗健康集团非常注重医疗服务建设。他们成立了客服中心，经常开展患者满意度调查，定期邀请东方航空公司浙江分公司乘务团队来给医护们做培训，强化团队的职业形象、举止礼仪、服务礼仪、接待礼仪，提升医护的服务意识。

医院好的空间设计也是服务环节的重要组成部分。笔者走进正在装修的医院，看到既有环境舒适的套房，也有私人诊间，给人以温馨的感受。

医院拥有领先的空间设计。为了更好服务百姓，江上引进了两位业内知名的意大利设计师（“FORME非木”建筑设计事务所）。在设计中，他们融合了欧洲先进的医疗设计理念，将现代医疗科技与人性化护理相结合，追求的不仅仅是简单的医疗空间，更是一种全新的生活体验，为医院注入无限的活力和创意，打造温馨舒适的治疗环境，提升病患生活品质和幸福感。

发展新质生产力在非公医疗领域尤为关键，需借助科技创新加速其质效升级，同时也需理念转型升级，形成差异化竞争。

江上介绍说，走高端健康管理路线是发展新质生产力的切入点，尤其是高端预防医学。

预防医学是国际倡导和国内医学发展的趋势，党的十九大作出实施健康中国战略的重大决策部署，强调坚持预防为主，倡导健康文明生活方式，预防控制重大疾病，就是要实现从“以疾病治疗为中心”到“以促进人的健康为中心”的转变，推动早诊早治。

构筑疾病“防火墙”，护佑百姓健康。为此，浙江康静医疗健康集团整合全球医学资源，利用最新医学技术，从预防入手，提前布局高端预防医学领域。

在VIP 健康管理中心，这里设有“企业家健康俱乐部”、“董高监全生命周期健康港湾”、“海外就医特需驿站”、“国际医疗旅游健康码头”等，并定期开展“健康与财富论坛”、“私人保健医生沙龙”等活动，依托互联网医院和专家团队以及成熟的预防保健项目，为亚健康人群的健康需求提供更多选择。

未来，集团也会引入更多的消费医疗项目，积极构建商保直赔平台，走医保和商保深度融合发展路线，减轻医保支付压力，努力做大特色医疗，为实现健康中国持续赋能。

20年，道阻且长。

此次荣获《浙商》杂志20周年·杰出浙商的美誉，是对江上董事长及其领导下的康静医疗健康集团多年来在医疗领域辛勤付出的肯定。

江上表示：“未来将积极与《浙商》杂志等优秀媒体、行业同仁共谋发展，坚持社会效益为先，发扬“敢于创新、勇立潮头”的精神，积极拥抱变革，为健康行业的新质生产力发展探索更多未来模式。”